Fibre de verre commandé à partir de concepts des TIC

Il ya quelques mois notre voisinage avec la fibre optique. Ensuite, vous obtenez des offres de plusieurs fournisseurs, mais nous avons décidé de ne pas aller dans. Compte tenu de notre expérience passée avec Planet Internet, ce que nous sommes devenus réticents à changer de fournisseur simplement en. Nous utilisons maintenant Tele2 et il a été un grand, même si nous n'avons pas de connexion rapide (8MB)

Sur les conseils d'un ami, j'ai décidé de fibre de verre Concepts des TIC à diminuer (parce que ce serait un fournisseur d'accès Internet bon) Sur 1 Juin, j'ai passé la commande pour fibre optique. Comme un junkie Internet réel, j'ai été très contente de pouvoir finalement obtenir Internet haute vitesse.

Sur le site de concepts des TIC, c'est que d'environ 3 à 4 pourrait prendre des semaines avant que l'Internet serait livré. En attendant, nous 7 semaines plus tard et toujours pas de connexion internet à fibre optique. Téléphone et par courrier à nouveau contacté le service à la clientèle et qui pourrait signaler qu'il y avait des problèmes techniques. Parce que cette société ne remplit pas son obligation de livraison, je peux répondre à la demande d'annuler la commande. Cela n'est possible que si nous 480 EUR à payer. (Une fois le contrat annuel) Il est trop fou pour les mots. En attendant, je regrette que je n'ai fibre optique à Internet Concepts TIC commandés.

Maintenant, je ne dirais pas un mauvais concept Internet TIC entreprise, mais ce qu'ils peuvent être plus claires pour les clients. Un appel email / lettre ou par téléphone a certainement été mis en place. C'est avec problème technique n'est certainement pas mon problème.

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