Fiberglas bestellt Konzepte IKT
Vor ein paar Monaten unserer Nachbarschaft mit LWL. Dann erhalten Sie Angebote von mehreren Anbietern, aber wir haben beschlossen, nicht in Serie gehen. Aufgrund unserer bisherigen Erfahrungen mit Planet Internet, was wir geworden sind zurückhaltend Anbieter einfach per Schalter. Wir verwenden nun Tele2 und es war großartig,, Obwohl wir keinen schnellen Anschluss (8MB)
Auf Anraten eines Freundes habe ich beschlossen, Fiberglas IKT-Konzepte zu verringern (denn das wäre eine gute Internet-Provider sein) Auf 1 Juni, legte ich den Auftrag für Glasfaserkabel. Als echter Internet-Junkie, ich war sehr aufgeregt, endlich High-Speed Internet.
Auf der Website von ICT-Konzepte war, dass etwa 3 zu 4 Wochen dauern könnte, bevor das Internet geliefert werden würde. Inzwischen haben wir 7 Wochen später und immer noch keine Glasfaser-Internet. Telefon und per Post wieder an den Kundendienst kontaktiert und wer konnte berichten, dass es technische Probleme. Da diese Unternehmen nicht erfüllt seine Lieferverpflichtung, kann ich erfüllen die Anforderung an die Bestellung zu stornieren. Dies ist nur möglich, wenn wir 480 EUR zu zahlen. (Sobald die jährlichen Vertrag) Es ist wirklich verrückt,. Inzwischen habe ich bedaure, dass ich Glasfaser-Internet haben bei IKT-Konzepte bestellt.
Jetzt würde ich nicht sagen, eine schlechte Internet-Konzept ICT-Unternehmen, aber was sie kann klarer sein, um den Kunden. Eine E-Mail / Brief oder Telefonat hatte sicher an Ort und Stelle gewesen. Das technische Problem ist sicherlich nicht mein Problem.
Webmaster Xcomputers
